Política de Privacidad
Conoce cómo mephiralontex protege y gestiona tu información personal en nuestra plataforma de análisis de estados financieros
Información General
En mephiralontex, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que compartes con nosotros al utilizar nuestros servicios de análisis financiero.
Última actualización: 15 de marzo de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente y se aplica a todos los usuarios de la plataforma mephiralontex.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y eficiente. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu uso de la plataforma.
- Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y datos de empresa
- Datos financieros: Estados financieros, balances, informes de resultados que subas para análisis
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso
- Preferencias de usuario: Configuraciones de análisis, alertas personalizadas y reportes guardados
- Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de nuestro sistema de soporte
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero. Cada uso tiene una base legal específica que cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables.
| Propósito | Tipo de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Proporcionar servicios de análisis | Datos financieros y preferencias | Ejecución del contrato |
| Comunicación con usuarios | Datos de contacto | Interés legítimo |
| Mejora del servicio | Datos de uso y técnicos | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Todos los tipos según requerimiento | Obligación legal |
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que se detallan a continuación.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte)
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario cumplir con órdenes judiciales o regulaciones
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
- Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, autenticación de dos factores opcional, y realizamos auditorías de seguridad regulares con empresas especializadas.
Tus Derechos
Tienes varios derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales que se indican al final de esta política.
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterios |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Necesario para el servicio |
| Datos financieros | 5 años tras cierre de cuenta | Requisitos legales |
| Logs de sistema | 2 años | Seguridad y auditoría |
| Comunicaciones de soporte | 3 años | Mejora del servicio |
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de análisis: Utilizadas para mejorar nuestros servicios y funcionalidades
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Cómo llegar 42, Cta. de San Vicente, 28008 Madrid, España
Teléfono: +34 937 832 711
Email: info@mephiralontex.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@mephiralontex.com
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.